Política de Frete

POLÍTICA DE FRETE

Na Mush, nos esforçamos para garantir que sua experiência de compra seja a mais satisfatória possível. Nossa Política de Frete descreve como lidamos com o envio e entrega dos seus pedidos.

Opções de Frete

Os envios são terceirizados e informados na hora da compra, dependendo de coisas como localidade, quantidade de produtos, etc.

Custos de Frete

O valor é calculado com base na localidade e peso do pedido. Verifique o valor no momento da compra.

Prazo de Processamento

Todos os pedidos são processados após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega começa a contar a partir da data de postagem.

Parceiros de Entrega

Utilizamos parcerias com plataformas e transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue até você com segurança e eficiência.

Rastreamento

Após o envio do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site da transportadora.

Problemas na Entrega

  • Endereço Incorreto: Certifique-se de fornecer o endereço correto. Não nos responsabilizamos por entregas em endereços incorretos fornecidos pelo cliente.
  • Atrasos: Embora nos esforcemos para cumprir os prazos de entrega, atrasos podem ocorrer devido à terceiros.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou problema relacionado ao frete, entre em contato conosco pelo e-mail contato@mushland.com.br.

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